about『Fc.BeNeVo』

『チームオーダー』でFc.BeNeVoとコラボしませんか?
GOOD3POINTS !!!

①GOOD DESIGN

ベネボ・ウェアにはFc.BeNeVoのコートロゴが入り、お客様のチーム・エンブレムを胸に入れることができます。 すでにエンブレムがある場合はデータを頂ければお作りできます。エンブレムがない場合は、チームのコンセプトをいくつかお伺いした上で、Fc.BeNeVoのスタッフがオリジナル・エンブレムをデザインします。デザイン料は無料です。

➁GOOD QUALITY

Fc.BeNeVoの商品は、"OFF THE PITCH STYLE" にフォーカスしたアパレルウェアになります。アパレルショップでも使われている生地を使用しています。薄手のカットソーでもしっかりとしており、丁寧に縫製されています。繰り返し使用しても着心地が維持されます。

③BE GOOD TEAM
(ベネボの輪)

架空のフットボールクラブ『Fc.BeNeVo』では誰もがレギュラー、そこに控えはいません。1つの大きなチームで『ベネボ・ウェア』を身に着けることで、選手・対戦相手・サポーターだけでなく、家族・友人・周りの人々をリスペクトする気持ちをシェアし、ベネボの輪を広げましょう。

『チームオーダー』完成への流れ

01

お客様:オンラインストアよりご購入

ご購入前のご質問に関しましては、well-wishing@fcbenevo.com までメールをお願いします。 チームオーダー対象商品には、「チームオーダー品」と記載がございます。初回注文枚数は10枚~となり、以後リピート注文は3枚~となります。
ご注文の手続きの中で、『備考欄』がございますので、デザイン等のメールやり取りを行っていただける方のお名前とメールアドレス、電話番号をご記入ください。
《注意点》
※ご購入枚数が上記指定枚数に満たなかった場合は、再度追加注文をいただくかたちとなります。
※チームオーダー品以外の商品は、1点よりお買い求めいただけます。

02

当社:スタッフより注文確認メール

①エンブレム・デザイン有無
②チーム名
③チームの主な活動
④チームのコンセプト
➄サイズ・サンプル有無
⑥ロゴのカラー
などをメール確認させていただきます。
➡お客様:ご返信

03

当社:エンブレム作製

ラフでご希望のデザインイメージがイラスト等である場合でしたら、写真で当メール well-wishing@fcbenevo.com にメールください。
エンブレムのデータをお持ちの方は、イラストレータ(Ai)データでご入稿ください。 ただし、データは全てアウトラインをかけ、全てパス化してください。また、バージョンはCS5以下で保存してください。 オリジナル・エンブレムが作製できましたら、メールにて提案いたします。その後、やり取りにて修正をさせていただき、エンブレムが完成したら「商品イメージ」を提案いたします。

04

当社:ベネボ・ウェア作製

添付メールにて「商品イメージ」をご了解をいただいてから生産にかかります。シリアルナンバータグの縫い付けや、数量によって多少変動する場合もありますが、「商品イメージ」確認➡決定した後、1~3週間ほどで発送いたします。 発送が完了しましたら、【ご発送確定のご連絡】をメールにてお送りします。

05

お客様:商品受け取り、確認

商品がお手元に到着しましたら、ご注文頂いた商品に間違いや初期不良がないか必ず中身をご確認ください。 万が一、商品に間違いや初期不良がございました場合は、迅速に交換の手配を致しますので、商品到着後7日以内に当店にご連絡いただけますようお願い致します。 商品到着後8日以降にご連絡頂きましても、ご対応できない場合もございますので、必ず7日以内にご連絡ください。 なお、ご着用後、お洗濯後のご対応はできかねますので、予めご了承ください。

チームオーダーに関しての質問

Q.商品について

A.【何着から注文できますか?】 チームオーダー品は初回生産分は10着からご注文して頂けます。同エンブレムを使ったリピート品につきましては3着からご注文頂けます。
【ジュニアサイズやレディースサイズの展開は?】 一部の商品で、ジュニアサイズの展開がございます。レディースサイズに関しましては、ユニセックスで使用を考えているため展開がございません。
【シリアルナンバーとは?】 当社がオリジナルで作ったシリアルナンバータグがございます。商品に、「アルファベット:2文字」+「数字:1~12番」までのシリアルナンバーを選んでいただくことができます。 数字番号は12番までですので、ご指定の際はご注意下さい。 例)BV11 ナンバーの入れ方は、前2桁がアルファベット、後ろ2桁が数字になります。 既に使用しているナンバーもございますので、第一希望~第三希望までご指定ください。 お客様よりご注文いただいた後、1点1点大切にシリアルナンバー・タグを縫って発送させていただきます。
取り付け位置が2箇所あり、①左腕袖口 or ②ボディ表裾左下 のどちらかをご指定ください。 ※リクエストがない場合は、②になります。

Q.サイズを確認する為、事前にサンプルの貸し出しは可能ですか?

A.オンラインストアでのご購入とお支払いの手続きをいただきましたら、サンプル・サイズS、M、Lをお貸出し致しますので、ご検討中のサンプルについてお問い合わせください。
サンプル送料について:こちらよりサンプル発送する際は、弊社元払いで手配いたしますので、ご返却の際はお客様の元払いでご返送ください。

Q.無料でオリジナルのエンブレムをデザインしてもらえるのですか?

A.はい。エンブレムのデザイン協力させていただきます。
ラフでご希望のデザインイメージがイラスト等である場合でしたら、写真で当メール well-wishing@fcbenevo.com にメールください。
エンブレムのデータをお持ちの方は、イラストレータ(Ai)データでご入稿ください。 ただし、データは全てアウトラインをかけ、データは全てパス化してください。また、バージョンはCS5以下で保存してください。

Q.当店について

A.【営業時間】営業時間は平日9:00~18:00、土日祝はお休みとなります。オンラインストアからご注文は24時間承っておりますが、営業時間外にご依頼を頂いた場合には、翌営業日にご案内致します。
【実店舗】インターネット通販のみのため、現状では実店舗がございません。
【注文方法】すべてこちらのオンラインストアからご注文を承っております。

Q.支払いについて(チームオーダー品、インライン品共通)

A.ご決済に関しましては、➀クレジットカード決済、➁コンビニ決済、➂Pay-easy決済、④三井住友銀行振込、➄ドコモケータイ払い、⑥auかんたん決済、au WALLET、➆ソフトバングまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い の中からお選びいただけます。

Q.納品について

A.【注文してからどのくらいで届きますか?】 オンラインストアでのご注文後、エンブレムのデザインなどメール確認させていただき、添付メールにて「商品イメージ」をご了解をいただいてから生産にかかります。シリアルナンバータグの縫い付けや、数量によって多少変動する場合もありますが、「商品イメージ」確認➡決定した後、1~3週間ほどで発送いたします。 ただし、国内の長期連休、またメーカーの繁忙期などに重なる場合、通常納期よりお時間をいただく場合がございます。
【メンバー宅にそれぞれ別々に送ってもらうことは可能ですか?】 お届け先は、1ヶ所でお願いします。
【キャンセル、返品はできますか?】 お客様のご都合によるキャンセルや返品はお断りしております。

最後に

フットボールの“ OFF THE PITCH STYLE ”にフォーカスしたウェアを提案するため、Fc.BeNeVo(エフシーベネボ)という架空フットボールチームをコンセプトにブランドをスタートしました。旅に出て、人と人が繋がる楽しさをあなたのチームとシェアして頂けたら…そんな想いを込めて誕生しました。フットボールを愛するすべての人が1つの大きなチームに。


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